Kunjungan Wakil Gubernur ke Rumah Singgah RAEHT: Menjaga Asa Pasien Kepri di Jakarta

Jakarta, 17 April 2026 — Badan Penghubung Daerah Provinsi Kepulauan Riau menyambut hangat kunjungan kerja Wakil Gubernur Kepulauan Riau Dr. Nyangnyang Haris Pratamura, SE., M.Si. ke Rumah Singgah Raja Ahmad Engku Haji Tua (Rumsing RAEHT). Kunjungan ini merupakan wujud perhatian pemerintah daerah terhadap warga Kepri yang sedang menjalani pengobatan di Jakarta serta upaya memastikan pelayanan pendampingan dan hunian sementara berjalan dengan penuh empati.

Kunjungan dihadiri oleh Kepala Biro Umum Endrie Djoko Satrio dan Kepala Bagian Keuangan dan Aset Biro Umum Suharyanto. Badan Penghubung dipimpin langsung oleh Kepala Badan Penghubung Sentot Faisal didampingi Pranata Humas Ahli Muda sebagai Subkor Pelayanan dan Protokol Syarifah Sarazqiah serta penanggung jawab Rumah Singgah Rachmat Suhatsyah Iqbal.

Rumah Singgah RAEHT tampak hidup dengan aktivitas pendampingan: ruang istirahat yang rapi, meja informasi yang melayani rujukan, serta sudut-sudut kecil tempat keluarga beristirahat sambil menunggu jadwal pemeriksaan. Banyak pasien asal berbagai kabupaten dan kota di Kepri yang memanfaatkan fasilitas ini; kehadiran mereka memberi warna kemanusiaan pada setiap sudut rumah singgah. Petugas dan relawan terlihat sigap membantu kebutuhan administratif, pengaturan transportasi, dan penyediaan informasi praktis sehingga pasien dan pendamping merasa lebih tenang jauh dari rumah.

Dalam kunjungannya, Wakil Gubernur melakukan peninjauan fasilitas, ruang istirahat, serta area layanan administrasi Rumah Singgah. Beliau menyempatkan diri berinteraksi langsung dengan pasien dan pendamping terkait akses rujukan, kenyamanan hunian sementara, dan kebutuhan pendukung selama proses pengobatan. "Kepada seluruh pasien dan pendamping agar sabar dan tabah menjalani proses pengobatan selama di Jakarta."

Wagub juga menyampaikan permohonan maaf atas kekurangan layanan yang masih ditemui dan menegaskan komitmen pemerintah daerah untuk terus memperbaiki pelayanan. "Kami mohon maaf bila dalam pelayanan ini masih ada kendala dan kekurangan; Pemerintah Provinsi Kepulauan Riau berjanji akan terus berupaya memberikan yang terbaik semaksimal mungkin bagi masyarakat Kepri yang memerlukan pengobatan di wilayah DKI Jakarta."

Wagub menegaskan rencana penguatan kerja sama dengan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia untuk mengembangkan kapasitas Rumsing RAEHT, termasuk peningkatan fasilitas, penyempurnaan alur rujukan, dan dukungan administratif bagi pasien Kepri. "Ke depan, kami akan mengupayakan kolaborasi yang lebih erat dengan Kementerian Kesehatan dan mitra terkait agar pelayanan Rumah Singgah dapat terus berkembang dan memberikan manfaat nyata bagi pasien Kepri," ujar Wagub.

Badan Penghubung berkomitmen menjadikan hasil kunjungan ini sebagai dasar perencanaan program yang lebih responsif dan berorientasi pada kesejahteraan pasien. Kunjungan ini memperkuat peran Badan Penghubung sebagai jembatan layanan antara Pemerintah Provinsi Kepulauan Riau dan warga yang membutuhkan perawatan di luar daerah. Semua masukan yang diterima akan ditindaklanjuti secara terukur demi meningkatkan kenyamanan dan kualitas layanan Rumah Singgah.